近期发现部分「150点的仙境传说自由卡」与「450点的仙境传说欢乐卡」印刷错误，导致玩家无法储值，为避免影响玩家权益，游戏新干线决定采取以下措施：

　　1. 原购买的「150点的仙境传说自由卡」与「450点的仙境传说欢乐卡」将可以在五月十五日后至各地经销商免费兑换本公司新发行的「150点仙境卡」、「450点仙境卡」。

　　2.官方网站将暂停「150点的仙境传说自由卡」与「450点的仙境传说欢乐卡」储值作业，开卡作业 (开卡点和月费开卡) 不受影响，储值开放时间将另行在官网公告通知

　　3. 将暂时关闭以储值点数进行开卡的方式，未来仙境卡储值 开放时间将另行在官网公告通知。

　　4. 未开卡及已开卡未能完成储值的玩家，都可拿「150点的仙境传说自由卡」与「450点的仙境传说欢乐卡」至各地经销商兑换 仙境卡，所有权益均不受影响。

　　最后再提醒所有仙境的玩家，目前「150点的仙境传说自由卡」与「450点的仙境传说欢乐卡」已经无法进行储值作业，所有的玩家都可凭手中的储值卡至各地经销商兑换，所有权益均不受影响。

　　针对此次事件，造成玩家的困扰、不便，本公司深感抱歉；为了回馈玩家并确保玩家利益，收费扣点时间将延后十日，于五月二十日中午正式收费，以感谢各位玩家的支持与谅解。

　　本公司发行公信力是完整无缺的，惟为考虑消费者购买之公平性，游戏新干线本着诚信负责之态度，采取明快及时之处理方式，全面维持消费者权益。